この記事の要点

• 発覚経路（自主検査／行政指摘／モール指摘）によって初動で優先すべき点が異なります
• 共通する初動は「対象製品の販売停止」「在庫の隔離」「仕入先への照会」の3点です
• 断定的な法的判断は専門家への確認が前提であり、本記事は一般的な対応の流れの整理にとどまります

THC残留限度値の超過は、事前のセルフチェックで防ぐのが基本ですが、実務では発覚後の対応が必要になる場面もあります。本記事は、超過が判明した際に何から着手すべきかを、発覚パターン別に整理したものです。個別の法的判断は事案ごとに異なるため、実際の対応にあたっては専門家・所轄窓口への確認を前提としてお読みください。

THC基準超過が発覚するのはどんな時か？

超過の発覚経路は、大きく3パターンに分かれます。

1. 自主検査での発覚: 定期検査や再検査、あるいは本サービスのようなCOAチェックツールでの確認により、自社で先に気づくケース
2. 行政からの指摘: 麻薬取締部などの所轄機関から照会・指摘を受けるケース
3. ECモールからの指摘: Amazon・楽天等の出品審査やモニタリングで、COAの内容について指摘を受けるケース

どのパターンでも「対象製品の販売を止める」「在庫を動かさない」という初動は共通ですが、その後に優先すべき対応は発覚経路によって異なります。

自主検査で気づいた場合の初動

自社の検査・COAチェックで超過に気づいた場合、外部からの指摘を受ける前に対応できる分、時間的な余裕があります。この段階での初動は次の通りです。

1. 対象ロット・SKUの販売を停止する: 該当ロットに限定できるか、同一原料を使った他ロットにも波及するかをまず切り分けます
2. 在庫を隔離する: 誤って出荷されないよう、物理的・システム的に出荷対象から外します
3. COAの数値を再確認する: LODの記載、区分（油脂・粉末・水溶液・その他）の適用が正しいかを含めて再点検します。区分の見誤りが原因であるケースは「製品区分を誤るとどうなるか」で扱っています
4. 仕入先・製造委託先に照会する: 原料由来の問題か、製造工程での混入かを確認します
5. 必要に応じて再検査を依頼する: 初回のCOAの信頼性に疑義がある場合、別ロットまたは同ロットの再検査を検討します

自主検査での発覚は、行政やモールへの報告義務が一律に生じるとは限りませんが、事案の性質によっては報告・相談が必要になる場合があります。この判断は専門家への確認が必要です。

行政から指摘を受けた場合の初動

麻薬取締部等の所轄機関から照会・指摘を受けた場合、自主検査のケースに比べて対応の緊急性・正確性がより求められます。

1. 指摘内容を正確に把握する: 何を根拠に、どの製品について、どのような対応を求められているのかを書面・記録で確認します
2. 対応期限を確認する: 回答・対応に期限が示されている場合は最優先で確認します
3. 社内の事実関係を整理する: 該当製品の仕入れ・製造・検査・販売の経緯を時系列で整理します
4. 専門家に相談する: 行政対応は個別事情への当てはめが必要な領域であり、断定的な自己判断は避け、早い段階で弁護士等の専門家に相談することが実務上の対応です
5. 並行して販売停止・在庫隔離を行う: 指摘対象製品については、自主検査のケースと同様の初動を並行して進めます

ECモールから指摘を受けた場合の初動

Amazon・楽天等のモールから、提出済みCOAの内容や出品継続について指摘を受けるケースもあります。

1. 指摘内容とモールの規約を照らし合わせる: どの要件を満たしていないとされているのかを確認します
2. 出品の一時停止・非表示化を検討する: 指摘を受けた時点で出品を継続すると、アカウント全体への影響が生じるリスクがあります。アカウント単位のリスクについては「出品停止・アカウント停止リスクへの備え」で扱っています
3. COAを再検証する: 区分・LOD・発行ラボの要件を含め、モールの要求水準に照らして再点検します
4. モールの指示に沿って再提出・説明を行う: モールごとに求められる手続きが異なるため、モールの指示を正確に確認しながら対応します

共通して行うべき対応

発覚経路にかかわらず、次の対応は共通して重要です。

• 時系列の記録を残す: 発覚日時・発覚経路・対象ロット・COAの数値・その後の対応内容を記録します。後から経緯を説明する際の根拠になります
• 社内の情報共有ルートを一本化する: 対応窓口を分散させず、誰が何を把握しているかを明確にします
• 消費者からの問い合わせに備える: 公開方針をあらかじめ検討しておくと、問い合わせが来た際に慌てずに対応できます
• 再発防止の検討は事態が落ち着いてから行う: 初動対応中に原因分析まで並行しようとすると、優先順位が崩れやすくなります

対応を誤るとどうなるか？

初動が遅れる、あるいは対象製品の販売を継続してしまうと、事案がより深刻な段階に進んでしまうリスクがあります。違反時の罰則や責任の範囲については「CBD事業の法的責任」で整理しています。あわせて、モールでのアカウント停止リスクへの備えも「出品停止・アカウント停止リスクへの備え」で確認しておくことをおすすめします。

まとめ：発覚時の初動チェックリスト

☐ 対象製品・対象ロットの販売を停止した ☐ 在庫を物理的・システム的に隔離した ☐ 発覚日時・経路・対象・対応内容を時系列で記録し始めた ☐ COAの数値（区分・LOD含む）を再確認した ☐ 発覚経路に応じた追加対応（行政対応・モール対応）に着手した ☐ 必要に応じて専門家への相談を開始した

THC基準超過への対応は、事案ごとに個別性が高く、一律の正解があるものではありません。本記事で示したのはあくまで一般的な対応の流れであり、実際の判断は専門家・所轄窓口への確認を前提に進めてください。